Secteur : Tertiaire
Ville : Dijon
Département : 21 - Côte-d'Or
CDD
Description du poste :

Excelliance recherche pour son client spécialisé dans le domaine des assurances, des Gestionnaires sinistres (H/F). Poste à pourvoir rapidement. Horaires de journée : 8h30 - 18h Vos missions seront les suivantes : - Accueillir et prendre en compte les demandes de nos assurés par téléphone ou par mail, en ayant une écoute attentive et bienveillante pour toujours plus de clients satisfaits. - Orienter, conseiller et accompagner nos sociétaires dans leurs démarches en instaurant une relation de confiance grâce à votre réactivité et votre savoir-faire. - Prendre les devants et proposer des services adaptés aux besoins de nos sociétaires. Après l'écoute, il y a l'action ! Vous représentez un vrai support pour le réseau commercial. - Régler les prestations en respectant les procédures et les délais en vigueur grâce à une bonne réactivité pour une meilleure satisfaction client.

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