Secteur : Teleservice
Ville : Villeurbanne
Département : 69 - Rhône
CDD
Description du poste :

EXCELLIANCE, spécialiste de la gestion des ressources humaines, recrute pour l'un de ses clients basé à Villeurbanne: 5 chargés de clientèle pôle santé H/F En réception d'appels, vous traiterez la demande des adhérents et suivrez les dossiers des clients. Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vos missions sont les suivantes: -Accueillir les appels des adhérents en réception d'appels -Analyser et traiter la demande, informer et conseiller sur les contrats -Adapter vos propositions aux besoins découverts des clients -Transférer les appels vers d'autres collègues ou vers les structures compétentes du Groupe pour toute demande hors de votre périmètre. Expérience exigée, si vous êtes dynamique, réactif(ve) et perspicace n'hésitez pas à nous adresser votre candidature