EXCELLIANCE, spécialiste de la gestion des ressources humaines, recrute pour l'un de ses clients un Conseiller Mutualiste H/F. En réception d'appels, vous traiterez la demande des adhérents et suivrez les dossiers des clients. Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vos missions sont les suivantes: -Accueillir les appels des adhérents en réception d'appels -Analyser et traiter la demande, informer et conseiller sur les contrats -Adapter vos propositions aux besoins des clients -Transférer les appels vers d'autres collègues ou vers les structures compétentes du Groupe pour toute demande hors de votre périmètre.
Vous aimez conseiller et satisfaire les clients Vous avez une appétence commerciale et vous savez vous adapter à chaque situation Une première expérience dans le domaine serait un plus. Dynamique, motivé(e) et force de proposition, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature dès maintenant !
