Ta mission (si tu l'acceptes) En réception d'appels uniquement, tu accompagnes les clients dans l'utilisation de leur espace en ligne : - Aide à la création et à la navigation de l'espace client - Connexion / déconnexion - Envoi d'attestations de tiers payant - Réalisation de petits actes de gestion Bref, tu facilites leur quotidien digital avec pédagogie et efficacité ! Organisation du travail - Du lundi au vendredi - Amplitude horaire : Lundi au jeudi : 8h30 - 18h et Vendredi : 8h30 - 17h - Horaires en roulement chaque semaine - Réception d'appels uniquement (pas d'émission) Contrat CDD - Début : 23 février - Fin : 30 juin (renouvelable) - Formation complète de 5 jours prévue à ton arrivée Session de recrutement le Lundi 16 février à 14h30 sur site
Ton profil - À l'aise avec les outils informatiques et l'information - À l'écoute, pédagogue et organisé(e) - Tu aimes trouver des solutions et accompagner les utilisateurs Intéressé(e) par cette aventure digitale ? Postule vite et rejoins une équipe dynamique sur un projet tout neuf ! Pourquoi choisir Excelliance ? Parce qu'avec nous, tu n'es pas juste une voix au bout du fil : tu fais partie de la team ! ? Suivi personnalisé ? Réactivité garantie ? Missions de qualité et ambiance au top Si toi aussi tu penses qu'un sourire s'entend à travers le téléphone et que chaque appel est une nouvelle chance de faire la différence, prends ton casque, ajuste ton micro et envoie-nous ta candidature à agence.chalon[a]excelliance.fr ou contacte-nous au 03 85 48 02 16. On t'attend de l'autre côté du fil !
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