EXCELLIANCE recrute pour l'un de ses client un Téléconseiller dans le domaine de l'Assurance PREVOYANCE (H/F) CDD 1 mois du 30/08/2023 au 29/09/2023 2 jours de formation sur Vaise puis dès le 1er septembre sur site de Villeurbanne Missions : - Gestion des appels entrants des adhérents ( environ 45 appels/jour) - Analyser et traiter la demande, informer et conseiller sur les contrats ( incapacité, invalidité, décès, rentes éducation etc...) - Faire les remontées au service de gestion Une formation qui aura lieu sur Vaise ( théorique + tutorat) puis intégration sur le centre d'appel de Villeurbanne horaires en centre d'appel, du lundi au vendredi - EN ROULEMENT-8h30-16h30 / 9H-17H / 10H-18H taux horaire à 11.52EUR brut/H + PRIME sur objectif de 150EUR (à partir de 3 semaines dans la société) Pas de télétravail
Profil: Une expérience significative est exigée : relation client, mutuelle, banque ou assurance. A l'aise avec outil informatique A l'aise avec outil téléphonique Bonne élocution Bonne orthographe Ponctualité et assiduité Réactivité et dynamisme
Non renseigné
