Secteur : Teleservice
Ville : Villeurbanne
Département : 69 - Rhône
CDD
Description du poste :

EXCELLIANCE recrute pour renfort d'équipe, d' un de ses client spécialiste dans la santé et mutuelle, un téléconseiller Missions : -Accueil téléphonique des adhérents -Analyser et traiter la demande, informer et conseiller sur les contrats -Adapter les propositions aux besoins des clients -Transférer les appels pour toutes demandes hors de votre périmètre - Réaliser une enquête de satisfaction auprès des adhérents Formation prévue du 26 au 30 Décembre 2022 avant prise de poste le 3 Janvier 2023 Horaires 9h-12h30 13h30-17h Lignes de Bus C3, C11 ou C26 : Arrêt Grand Clément TRAM T4 : arrêt Gare de Villeurbanne Métro A : Station Flachet