Secteur : Tertiaire
Ville : Dijon
Département : 21 - Côte-d'Or
CDD
Description du poste :

Excelliance recherche pour son client un Gestionnaire comptes clients (H/F). Vos mission sont les suivantes : - Relation client : appels entrants, gestion des réclamations. - Gestion des comptes clients : Prise en charge des demandes clients et renseignements, traiter les modes de paiement et cotisations ainsi que les anomalies. - Gestion du recouvrement : réception et analyse des flux concernant les retards clients, négociation client pour une solution adaptée, relances, mise en demeure, contentieux.

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